Setelah diguyur hujan deras pada awal tahun 2020, sejumlah wilayah di DKI Jakarta dan sekitarnya banyak yang terendam banjir. Akibatnya banyak mobil yang terkena banjir dan membutuhkan evakuasi serta penanganan kendaraan sesegera mungkin.
Untuk itu Suzuki Indonesia hadir dengan program “Suzuki Peduli Banjir” bagi para pelanggan setia Suzuki yang kendaraan roda empatnya terkena musibah ini. Seluruh layanan tersebut dapat diakses melalui Layanan Halo Suzuki (0800 1100 800). Layanan khusus yang diberikan sebagai berikut:
- Layanan Panduan Teknisi
- Layanan Kunjungan Teknisi
- Layanan Home Service (untuk konsumen yang membutuhkan servis di rumah)
- Layanan Towing atau Derek Gratis (untuk kendaraan terdampak banjir di wilayah Jabodetabek untuk dibawa ke bengkel resmi Suzuki terdekat)
- Gratis pemeriksaan 23 item (Free Check-Up Campaign) untuk setiap kendaraan yang masuk ke bengkel resmi Suzuki
“Melalui program Suzuki Peduli Banjir, kami berharap musibah banjir ini segera teratasi, khususnya untuk konsumen Suzuki yang kendaraannya terkena dampak banjir. Kami siap untuk memberikan pelayanan terbaik, termasuk dengan towing gratis yang berlaku hingga 15 Januari 2020 dan servis di rumah (home service) dengan menghubungi Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800,” jelas Riecky Patrayudha, Head of Service PT SIS.
Selain itu Suzuki juga selalu berusaha menyediakan layanan Service dan Sparepart yang sesuai dengan kebutuhan konsumen di bengkel resmi kami di Jabodetabek yang berjumlah 56 outlet. Jika terdapat kendala pada kendaraan akibat banjir, dapat menghubungi call center 24 jam, Halo Suzuki 0800-1100-800 (bebas pulsa).
